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Manuel d’utilisation de l’ordinateur VAIO

Assistance

Problèmes liés aux CD et aux disquettes

Le plateau du disque optique ne s'ouvre pas

Pour ouvrir le lecteur de disques, procédez comme suit :

Si vous utilisez la touche d’éjection :

1 Assurez-vous que l’ordinateur est allumé.

2 Appuyez sur la touche d’éjection du lecteur de disques approprié.

Si vous utilisez le Poste de travail :

1 Cliquez sur Démarrer, puis sur Poste de travail.

2 Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l’icône du lecteur de disques.

3 Sélectionnez l’option Éjecter.

Le lecteur s’ouvre et vous pouvez récupérer le disque.

Il se peut que le logiciel d’écriture de CD empêche l’éjection du plateau du lecteur. Assurez-vous que

l’application est fermée avant d’entamer cette procédure.

Je ne parviens pas à lire de CD

❑ Une fois le CD introduit, attendez que le système le détecte avant de tenter d’y accéder.

❑ Assurez-vous que l’étiquette du CD est tournée vers le haut.

❑ Si le disque fait appel à un logiciel, assurez-vous que celui-ci a été correctement installé.

❑ Vérifiez le volume des haut-parleurs.

❑ Nettoyez le disque à l’aide d’un produit adéquat.

❑ Si vous constatez la présence de condensation, attendez au moins une heure avant d’allumer

l’ordinateur.

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